Política de Privacidad

Política de Privacidad de iArgumenta.com

Fecha de última actualización: 26 de septiembre de 2024

1. Disposiciones Generales

En iArgumenta.com (“iArgumenta”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos su información en nuestra web y al usar nuestros servicios de cursos en línea.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios o se ponga en contacto con nosotros para resolver sus dudas.

2. Definiciones

Datos Personales: Cualquier información que lo identifique o pueda ser utilizada para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Servicios: Se refiere al sitio web iArgumenta.com, a los cursos y servicios en línea ofrecidos a través de nuestra plataforma.
Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice nuestros Servicios.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información que usted nos proporciona directamente:

Datos de registro: Al crear una cuenta, le solicitamos su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.
Información de perfil: Opcionalmente, puede añadir información adicional a su perfil, como una foto, biografía o intereses.
Datos de pago: Si realiza compras, la información necesaria para procesar los pagos es transmitida al proveedor de pagos de manera directa y segura. Esta información es procesada a través de proveedores de servicios de pago verificados.

b) Información que recopilamos automáticamente:

Datos de uso: Información sobre su interacción con nuestros Servicios, como los cursos que ha visitado, cursado o finalizado, evaluaciones realizadas, comentarios en grupos o foros, interacción con la plataforma.
Sistema operativo: A través de cookies, podemos identificar si usa android, ios o windows.

4. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar nuestros Servicios: Para operar y mantener nuestro sitio web y cursos en línea, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas características.
Procesamiento de pagos: Para procesar sus transacciones y emitir facturas, boletas o certificados.
Comunicaciones: Para enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, responder a sus consultas y proporcionarle actualizaciones sobre nuestros Servicios.
Newsletter: Si se suscribe a la newsletter recibirá contenido valioso de forma regular, usted puedes solicitar la baja del newsletter en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.
Marketing: Para enviarle información promocional sobre cursos, ofertas y novedades que puedan ser de su interés, podemos utilizar servicios de anuncios de terceros como google ads, facebook ads u otras plataforma de anunciantes. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. (Revisar política de cookies)
Análisis y investigación: Para entender cómo se utilizan nuestros Servicios y mejorar su funcionalidad.
Seguridad y legalidad: Para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

5. Compartir Información con Terceros

No difundimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Su información puede ser usada por teceros en las siguientes circunstancias:

Pasarela de pago: Realizan el servicio de cobranza y garantizan la privacidad de sus datos.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita ciertas páginas web.

Gestión de cookies

Usted puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede hacer que su experiencia de usuario no sea óptima. (Revisar política de cookies)

7. Seguridad de la Información

Mantenemos actualizada nuestra plataforma e implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

9. Conservación de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

14. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor visite nuestra página de contacto.